(주)오렌지투어 개인정보처리방침
(주)오렌지투어 는 개인정보 보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체(처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람 또는 고객을 말합니다)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⋅공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
- (주)오렌지투어는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용⋅제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- (주)오렌지투어는 개인정보 보호법 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 등록⋅공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.
| 순번 | 구분 | 업무명 | 개인정보처리목적 |
|---|---|---|---|
| 1 | 온라인 예약 상담 | 오렌지투어 orangetour.kr |
- 온라인 예약 상담 - 서비스 부정이용 방지 - 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인 - 각종 고지⋅통지, 고충처리 등 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- (주)오렌지투어는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리를 위한 운영근거 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 순번 | 구분 | 업무명 | 운영근거 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 온라인 예약 상담 및 관리 | 오렌지투어 orangetour.kr |
법률·대통령령·국회규칙·대법원규칙·헌법재판소규칙·중앙선거관리위원회규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우 관련 법률 기록(없으면 고유식별정보 수집 금지) | - 상담완료시 까지 | |
| 이용약관 및 정보주체의 동의 | 상담시간, 상담 연락처 |
제3조(개인정보의 제3자 제공)
- (주)오렌지투어는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 목적 범위내에서 처리하며 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조(개인정보의 제공)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만, 개인정보 보호법 제18조제2항(개인정보의 목적 외 이용⋅제공 제한) 각 호에 의거 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제4조(처리하는 개인정보 항목)
(주)오렌지투어는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 상담시간
- 출발일
- 인원
- 연락처
제5조(개인정보의 파기)
- (주)오렌지투어는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차상담완료시 바로 데이터 삭제 파기.
제6조(개인정보의 안전성 확보조치)
(주)오렌지투어는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립⋅시행, 정기적 직원 교육 등
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
제7조(개인정보 보호책임자)
- (주)오렌지투어는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 안내 표 순번 구분 부서 성명 직급 전화번호 이메일 1 개인정보보호책임자 영업 김도균 실장 1600-2012 sh0304l@nate.com - 정보주체께서는 (주)오렌지투어의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 오렌지투어는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제8조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 (주)오렌지투어와는 별개의 기관으로서, 오렌지투어의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
- 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버테러 대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)